Pedido a Shrimp-visions

Saludos¡¡¡

Escribo esto por que no hay nada de informacion sobre ellos y queria dejar constancia de mi problema.

A principios de Enero hicimos yo y un colega murciano un pedido a shrimp visions por sus precios y aparente calidad. La primera sorpresa fue cuando me vendieron 3 Black mosura que se suponen tenian, ya que las marcaba como en stock, pero que sin embargo no existian, por tanto VENDIAN LO QUE NO TENIAN, nos tuvimos que esperar una semana y tras esto nos tuvieron cerca de un mes diciendonos que no nos enviaban el paquete por que hacia mucho frio, a lo que reclamamos nuestro dinero, el cual no nos devolvieron, por tanto exigimos que nos las enviaran.

Pues bien, el día 30 salieron de Alemania, por supuesto nosotros pedimos nuestro codigo de seguimiento, el cual no nos proporcionaron hasta el sabado por la noche día 4 de Febrero, y descubrimos que desde el viernes estaban en correos, por tanto se pasarian alli tres dias por la incompetencia de estos señores de SHRIMP VISIONS que no fueron capaces de darnos el codigo de seguimiento.

El lunes resulta que como esperabamos una Black mosura y una Sakura Rili estaban muertas, pero no todo quedaba ahí, si no que NO NOS ENVIARON todo lo que pedimos, faltaban unos 4 caracoles, los cuales NO nos devolvieron el dinero, eso si, ni avisaron de que tampoco tenian stock ni nada.

Por tanto, nos han engañado y enviado MINUSCULAS gambas, nos han enviado cosas de menos las cuales si no reclamamos ni nos enteramos, y encima nos dicen que es nuestra culpa, cuando nosotros les pedimos el dinero ya que nos decian que hacia frío para enviar.

Como digo aqui, DESACONSEJO www.shrimp-visions.de los cuales han demostrado una ineficacia e ineptitud digna de un mal vendedor, ahora mismo me siento estafado, con las mismas os digo que las veces que hemos comprado en Fraku-Aquaristik cualquier problema ha sido rapidamente subsanado y no ha ido a mas.

Algunas fotos y por supuesto una de las mosuras que han llegado con un pésimo color y menor tamaño si cabe

Un saludo y ahi queda eso :)

En Inglés por si acaso lo leyeran, cosa que me agradaría mucho para que vieran su inoperancia.

Greetings

I write this because there is no information about them and wanted to record my problem.

In early January I and a colleague made ​​an order with shrimp  visions for its price and apparent quality. The first surprise was when I sold 3 Black Mosura had supposed that, as marked as in stock, but that did not exist yet, so they sold what they had not, we had to wait a week and after that we had about a month for us not to send the package that was very cold, to which demand our money, which we returned,we therefore demand that the send.

However, on 30 out of Germany, of course we ask our tracking code, which were provided to the Saturday night February 4, and found that from Friday were in post, therefore it would pass there three days by the incompetence of these company  SHRIMP VISIONS they were not able to give us the tracking code.

On Monday, it turns out as expected a Black Rili Mosura and Sakura were dead, but everything was there, but it did not send us everything we ask, missing about 4 snails, that if, afterorder, and advised that they had no stock or anything.

Therefore, we have been deceived and sent MINI SHRIMPS, we have sent fewer things which if we do not claim nor heard, and over tell us that is our fault when we ask the money because it was cold we were instructed to send .

As I say here, which have discouraged www.shrimp-visions.de inefficiency and ineptitude proved worthy of a bad salesman, right now I feel cheated with the same I tell you the times we have purchased any problemsFraku-Aquaristik has been quickly corrected and did not go to more.

Regards and there's that :)